FAQ

Що таке WooBox?

WooBox — український бренд, виробник унікальних товарів з натурального дерева. Команда WooBox об'єднує українських різьбярів по дереву, інженерів, дизайнерів, маркетологів та веб-розробників. Наша команда дуже пишається досягнутими результатами: ми розробили інноваційний веб-додаток, створили унікальні високоточні станки, застосували унікальну технологію сушки деревини, яка дозволяє дереву роками зберігати всі свої природні властивості!

У 2022 році ми запускаємо два наші флагманські продукти - фото мозаїки та кубики з натурального дерева!

У чому місія компанії WooBox?

Ми починаємо свій бізнес в нелегкий час, коли наша Украина палає під обстрілами російської армії. Мільйони людей - дітей, жінок і чоловіків - залишають свої домівки. Саме тому наша головна ціль — створити робочі місця для біженців, які прибули в західні регіони України.

Запускаючи проект під час війни, ми хочемо показати всьому світу силу та непереможність українського духа. І те, наскільки мужній та витривалий наш народ! Ми хочемо показати, які дивовижні речі можуть створювати українці всупереч усім труднощам та поневірянням.

З чого зроблені фото мозаїки та кубики WooBox?

Ми підтримуємо тенденцію робити наш світ кращим, тому і пропонуємо екологічно альтернативу використанню звичайному пластику. WooBox виготовляє піксельні мозаїки, конструктори та кубики з п’яти видів натурального дерева: чорний горіх, дуб, дика вишня, ясен та білий клен. Завдяки нашому спеціальному процесу постобробки, деревина зберігає всі свої природні якості - колір, текстура та аромат - роками.

Що таке фото мозаїки WooBox Photo?

Мозаїка WooBox Photo Art – це унікальний фотоконструктор, який дозволяє вам перетворювати ваші фотографії на піксельні зображення та збирати їх у мозаїки з натурального дерева нескінченну кількість разів.

Які фотографії можна зібрати у мозаїки WooBox?

Ви можете використовувати будь-яке зображення з телефону, камери або соціальних мереж. Підійде навіть скан-копія роздрукованого фото! WooBox найкраще працює з портретом однієї або кількох людей з чітко помітними рисами обличчя. Для будь-якої картинки генератор інструкцій запропонує вам на вибір кілька варіантів кольору збірки вашої фотографії.

Як я можу отримати інструкцію зі збирання фото мозаїки WooBox після покупки?

Кожен набір містить унікальний 6-значний код. Завантаживши своє зображення та ввівши цей код у спеціальну програму на нашому сайті, ви зможете згенерувати інструкцію зі збирання та отримати її на вказаний вами e-mail.

Наша програма надає кілька варіантів кольорів для будь-якої з ваших картинок і працює з вами стільки разів, скільки вам потрібно. Таким чином ви маєте можливість завантажувати необмежену кількість картинок та повторно збирати їх у мозаїки.

Чи можна перезбирати фотомозаїку WooBox?

Так, ви можете збирати наші мозаїки необмежену кількість разів! У кожній коробці можна знайти спеціальний монтажний ключ, за допомогою якого можна легко розібрати раніше зібрану картину.

Як використати зібрану мозаїку?

Зібрана мозаїка стане яскравим доповненням до вашого інтер'єру! У кожному наборі міститься двосторонній скотч, за допомогою якого ви можете закріпити картину на стіні. Також до кожної картини ми пропонуємо дерев'яні рами, що додають закінчений стильний вигляд.

Скільки часу займає збирання мозаїки WooBox?

Завдяки тому, що наші мозаїки виготовляються на унікальних високоточних верстатах, вони мають ідеальну гладку структуру без зазорів та шорсткостей, тому дуже легко збираються! Швидкість залежить від ваших навичок! Але в середньому на набір S розміром 20*20 дюймів (51*51 см) йде 8-12 годин, на набір М розміром 20*30 дюймів (51*76 см) йде 18 годин, і 20-27 годин на складання комплекту L розміром 30*30 дюймів (76*76 см).

Для якого віку рекомендовано фотомозаїку WooBox?

Оскільки наша мозаїка не покрита лаком та повністю екологічна, нею можуть користуватися діти. Але через дрібні деталі конструктора ми рекомендуємо вікове обмеження 14+.

Для якого віку ми радимо наші дерев'яні кубики WooBox?

Наші кубики повністю екологічні, тому що виготовлені з натурального органічного дерева без використання барвників та лаку. Дерев'яними кубиками граються як дорослі для створення великих конструкцій, так і маленькі діти - будувати невеликі споруди та ще й розфарбовувати кубики у різні кольори за допомогою звичайних олівців. Рекомендований вік для початку використання наших кубиків – 3 роки.

Чому фотомозаїка та кубики WooBox є екологічними?

Для виготовлення нашої мозаїки та кубиків ми використовуємо лише натуральне дерево. У процесі постобробки ми не використовуємо жодних хімічних барвників чи лаків.

Яку гарантію ми надаємо на кубики та фотомозаїку WooBox?

Ми надаємо довічну гарантію на всю нашу продукцію! Все завдяки унікальній моделі сушки деревини у природних умовах протягом 2-3 років. Під впливом прямих сонячних променів та вітру деревина утримує в собі оптимальний відсоток вологи. Завдяки цьому наші вироби ніколи не деформуються та не розсохнуться. Це також означає, що ваші кубики та картини із мозаїки збережуть свій природний аромат на довгі роки.

Чому виробництво WooBox екологічне?

Для виготовлення нашої продукції ми використовуємо деревину Карпат, вирубану в рамках регулярного очищення Карпатського національного заповідника. В рамках нашого проекту ми саджаємо нові дерева – рівно стільки, скільки ми використовуємо для виробництва наших товарів.

Що робити, якщо мого питання немає в списку часто задаваних питань?

Якщо ви не змогли знайти відповіді на своє запитання, напишіть нам на адресу: info@woobox.space